林杰在办公室仔细审阅着第二去协和调研的提纲,格日勒图在一旁补充着收集到的协和医院近三年的运营数据和关键人物背景。
内线电话那部红色话机突然响了。
林杰和格日勒图对视一眼,林杰稳了稳呼吸,拿起听筒:“我是林杰。”
电话那头传来一个沉稳、精干的中年男声,自带一股不容置疑的威严:“林主任,您好。我是赵秘书。”
林杰的心微微一紧,语气更加郑重:“赵秘书,您好。”
“刚刚收到医院联合署名的建议信,原则上是支持你们卫健委推进改革的,方向是对的。”
林杰屏息凝神,知道“但是”马上就要来了。
“但是,要注重策略和方法。大家的担忧,必须予以高度重视。”
林杰沉声应道:“是,我们明白。我们正在积极准备,明我就带队去协和医院调研,深入了解情况,听取意见。”
“嗯,主动下去调研,这个态度是好的。”赵秘书表示认可,随即话里的分量又加了几分,“对于大家反映的问题,你们必须处理好,请林主任深刻领会,认真落实。”
“对。”赵秘书解释道,“改革要推进,但不能引发剧烈震荡,不能影响这些顶尖医院的稳定和发展大局,更不能影响人民群众对高质量医疗服务的信心。如何既坚持你们认定的改革方向,又能安抚好、协调好这些举足轻重的医院巨头,化解他们的疑虑,争取他们的理解甚至支持,这是摆在你们面前的一道现实考题,也是对你们委领导班子,特别是对您林主任统筹能力和政治智慧的考验。”
句句平和,却字字千钧。
林杰能感觉到电话那头传递过来的巨大压力。
林杰坚定地表态:“我们一定坚决贯彻落实指示,深刻领会,讲究方法,积极沟通,确保改革平稳有序推进。”
“好。”赵秘书的语气缓和了些许,“另外,希望你们在广泛听取意见的基础上,尽快拿出一个更加成熟、更具操作性的方案。”
“放心,我们正在加紧工作。”
结束通话,林杰放下听筒,沉默了片刻。
办公室里异常安静,格日勒图都能听到自己的呼吸声。
林杰缓缓靠在椅背上,揉了揉眉心:“‘妥善处理,凝聚共识’……赵秘书每个字都咬得很清楚。
这是高层在关注,也是在提醒,甚至……是警告。
改革可以,但不能出乱子,尤其不能动摇这些医疗航母的稳定。”
“那明的调循…”格日勒图有些犹豫,“要不要调整一下策略?姿态放低一点?”
“不!”林杰猛地坐直身体:“姿态可以谦和,但立场不能后退!高层希望的是妥善和共识,而不是让我们放弃改革!如果我们自己先软了,那就真的一点机会都没有了。”
他手指敲着桌面,快速思考:“这次调研,关键是要区分开两种人:一种是真正忧心医学发展、对改革有合理顾虑的专家和管理者;另一种,则是借维护医学高峰之名,行保护既得利益之实的代言人。我们要争取前者,分化后者。”
“我明白了。”格日勒图点头,“调研安排上,除了与院领导座谈,是否增加与一线科室主任、骨干医生,甚至青年医生的交流?他们的声音,可能更真实。”
“就这么办!”林杰赞许道,“通知协和方面,调整一下行程,我希望有更多时间深入临床科室,听听一线医生们的牢骚和梦想。只有听到最真实的声音,才能找到那把能解开死结的钥匙。”
“好的,我马上联系。”
格日勒图正要离开,林杰又叫住他:“还有,注意保密。我们调整调研安排的消息,暂时仅限于我们和办公厅极少数人知道。”
“您担心……”
“我担心有人会提前布置现场。”林杰冷笑一声,“我们要看的,是原生态的协和,不是精心排练过的样板戏。”
格日勒图神色一凛,重重点头:“明白!”
当晚,林杰回到家时,已是深夜。
苏琳还在书房对着电脑工作,见他回来,倒了杯温水递过去。
“脸色这么凝重?压力很大?”苏琳关切地问。
林杰接过水杯,将赵秘书的话和自己的分析简单了一遍。
苏琳听完,沉思片刻,道:“‘妥善处理,凝聚共识’……这八个字确实微妙。既给了你空间,也划下了红线。关键在于,你如何去定义妥善和共识。是被动地去安抚、妥协,求一个表面的一团和气?还是主动地去引导、去创造,寻求一个基于改革方向和共同长远利益的真正共识?”
她继续道:“我在中心这几,看多了那种为了共识而放弃原则、掩盖问题的研究。那种共识是脆弱的,是沙上筑塔。真正的共识,应该建立在直面问题、共享事实、共担责任的基础上。”
林杰看着妻子,疲惫的眼神里闪过一丝亮光:“你得对。我不能被这八个字捆住手脚。调研不是去求和,而是去交锋,去辨明,去找到那条虽然艰难但正确的路。”
他握住苏琳的手:“明我去协和,就像你的,带上眼睛、耳朵和脑子。我要亲耳听听,那些中国最顶尖的医生们,他们到底在为什么而焦虑,又真正渴望什么。”
苏琳反握住他的手,轻声道:“记住,再坚固的堡垒,也可能从内部找到裂缝。一线医生的心声,患者的体验,往往比院长们的联合声明,更有力量。”
第二清晨,林杰的车队驶向协和医院。
他望着车窗外迅速掠过的街景,对身边的格日勒图:“通知我们的人,今的座谈,不做记录,不搞录音,让大家敞开了。我要听的,是真话。”
格日勒图应下,随即又收到一条信息,他看了一眼,脸色微变,低声道:“林主任,刚收到消息,王副主任今一早,也以个人名义,去了华西医院考察交流。”
林杰微微一笑:“动作真快啊。这边我去协和,那边他就去华西……这是要两头下注,还是想给我制造点共识的难度?”
“走吧,让我们去会会这座中国医学的圣殿,看看它今,准备给我唱哪一出。”